Virgin Voyages 維珍郵輪是一個 2014 年就成立的英國郵輪品牌。經過多年籌畫, 2020 年正式進入郵輪市場, 目前有三艘船隻, 阿甘搭的是他們的第二艘船, 2021 年起開始服務的 Valiant Lady (英勇女士號), 17 層樓, 可容納兩千七百名乘客。
維珍郵輪標榜創新, 努力跟其他的郵輪品牌做區隔, 例如 Adults Only (限成人), 船上沒有嬉鬧的孩童和青少年, 對不少人來說已經加分。
維珍郵輪也不太會在很多小地方跟乘客計較, 處處想跟乘客多收錢。例如客房裡每天擺放飲用水 (左下角那兩瓶, 其他郵輪都要多付錢買瓶裝水, 除非到餐廳喝), 又例如大家都能無線上網, 不需要另外購買貴森森的 wifi。但是白癡都知道羊毛出在羊身上, 維珍郵輪提供的好康都包含在搭乘費用裡面了, 所以維珍郵輪比多數品牌昂貴, 走高價奢華路線。
價格高絕對不是問題, 有錢人多的很, 市場一定存在。 然而維珍郵輪標新立異太過頭, 常常缺乏邏輯沒有道理, 是阿甘很不欣賞的主因。阿甘先從正面的部分開始介紹.......
船隻內部裝潢前衛新潮, 讓人耳目一新。
某些郵輪品牌專做六七十歲以上客群的生意, 裝潢以保守華麗為主調。相較之下, 維珍郵輪的品牌風格非常強烈, 極力爭取年輕族群的注意。
客房走道的粉色燈光有點浪漫有點夢幻
用手環取代房卡, 不怕忘記不怕遺失。但是不像房卡可以帶回家作紀念, 手環得繳回。Seas the day 跟 Seize the day 同音, 意思就是把握當日。用 Sea(s) 這個字當然是因為在海上。
連電梯都繽紛, 搭電梯不無聊。
實在太無聊不妨去刺青。頭一次在郵輪上看見刺青店。
健身房空間寬闊, 視野優美。
跑步機在對面另一間, 跟重訓間隔開。
數個酒吧各具風情
阿甘不愛喝酒, 所以都是路過, 很少在漂亮酒吧停留。
不像一般郵輪有一兩間大型主餐廳, 維珍郵輪設立六間料理各異的小型餐廳和其他飲食空間。維珍郵輪的餐廳設計總是非常亮眼酷炫。
絢麗歸絢麗, 餐廳空間較小的壞處是一定要預約, 否則有沒有桌位完全看運氣, 即使有桌位可能不是喜歡的時段。阿甘要開始數落維珍郵輪的不是了, 負面評論開始~
維珍郵輪另一大創新是取消包肥, 由美食街 The Galley 取代, 食物選項頓時大縮水, 這是阿甘最不能忍受的地方。關於維珍郵輪的飲食種種, 阿甘會另寫一篇文章抱怨。
娛樂表演空間方面, 維珍郵輪沒有大劇院, 而是兩間小劇院。這是其中一家劇院 The Manor 的入口, 好像走入一個奇幻世界。
The Manor 裡的小型演唱會。
The Manor 化身為夜總會。
另一間劇院叫做 The Red Room, 非常多功能, 可以像這樣做一般表演。
或把觀眾席移到兩邊, 中間用作特技演出。
特技演出還頗有可看性, 其中一段是扯鈴表演。按這裡看影片。
The Red Room 也可以把觀眾席全都撤掉, 變成一個開放空間。中間是一個可移動舞台。
舞台上表演著一個不知所云的節目, 應該是阿甘看過最無意義最無聊的郵輪表演。又一個維珍郵輪耍酷耍過頭的例子。
之前提到維珍郵輪捨棄大型主餐聽改成數個較小餐廳, 因此預訂桌位變成必要。劇院變小也造成同樣問題, 看表演最好預訂座位否則無法進門。然而表演多在晚間, 很容易跟晚餐時間碰撞, 臨時更改預訂無可避免, 因此常常得花時間上維珍的 app 。不像其他品牌郵輪品牌會列印一整日的節目單和航行資訊發送給乘客, 維珍郵輪只把內容都放在 app 裡面, 造成遊客花更多時間看手機。糟糕的是維珍 app 介面不友善, 還時常當機。度假的時候不應該輕鬆無壓力嗎?
接下來看看客房長甚麼樣。房內燈光 溫度 窗簾 電視全都由平板控制。
不少人笑稱維珍郵輪的客房像是 IKEA 傢俱展示, 簡潔與現代感十足, 但感覺廉價。阿甘無法忍受的是居然沒有一張舒服的椅子, 角落空間放一張小沙發椅很難嗎?
從窗戶房轉到陽台房, 似乎有一點點改進, 角落放了張椅子, 卻依舊不是舒適沙發椅。跟其他品牌郵輪相比立見高下。
再參觀另一間客房, 位置在郵輪左前方, 所以房間形狀不是長方形, 而是三角形。床的一邊直接卡在無法移動的桌面下方。睡左邊的人不管上廁所還是幹嘛都得爬到右邊才能下床, 超不方便。從沒看過郵輪房間如此設計, 莫名其妙。
接著來到室外, 第十七層樓。維珍企業的代表色是紅色, 因此紅色處處可見。
這些大紅座椅似乎是情侶座, 但第二排的人甚麼都看不到啊, 視野完全被遮蔽, 怪不得都沒人。
隨處看見的是這種醜陋鐵桌鐵椅, 怎麼那麼幼稚。
更多鐵桌椅。
不管是坐還是躺, 看起來就不舒適。從來沒有在別家郵輪上看過這麼冰冷又畸形的坐具。
看起來奇怪的床。
更多醜醜的床, 上下也不怎麼方便。想躺著曬太陽的人不會選這種床, 只想休息或喝酒的人會選擇舒適的座椅。
翹翹板。
盪鞦韆?! 維珍郵輪標榜高檔享受, 怎麼看都跟高檔相反。寶貴的空間拿來擺放醜陋且不實用的器具。
融化冰淇淋
融化冰淇淋的下面是連接十六和十七樓的樓梯。
左右兩邊各一個冰淇淋, 也就是各一座樓梯。
一般來說, 主泳池的四個角落各一座樓梯, 共有四座室外樓梯。維珍郵輪只有兩座, 明顯太少, 上下樓頗不方便。從這張往下看的照片, 你看出泳池有甚麼問題嗎? 答案是 size 過小。
只有中間一小塊區域水深到胸部, 旁邊的水都淹到腳背而已。
雖然十六樓還有一個圓形水池, 也是小小一個, 只能坐進去泡水, 游泳完全不可能。
圓形水池兩邊各一座按摩浴缸, 阿甘一大早來用按摩浴缸, 因為晚一點絕對沒空位。一艘搭載兩千七百多名旅客的郵輪居然泳池那麼小, 按摩浴缸那麼少, 匪夷所思。
維珍郵輪的奇怪設計不勝枚舉, 又如公廁稀少, 每次想上廁所都得狂找, 找到後會發現馬桶或小便斗數量不足。
標示不清也是許多遊客抱怨的問題之一, 造成大家整天在迷路。
十七樓最後面有一個網狀區, 躺上去很硬很不舒服。會硬是因為必須堅固, 網子下面是十幾層樓高度, 有懼高症者勿輕易嘗試。
完全不懂網狀區的用意, 浪費空間。
離船當天早上, 電梯內螢幕出現維珍集團大老闆 Richard Branson 的臉孔, 跟乘客道別。Richard Branson 事業做很大, 維珍集團旗下有航空 健身 旅館 出版 音樂 廣播 電信等公司。
一個禮拜前登船那天, 下午四點多才准許到場排隊, 走進船裡已經是晚餐時間。其他郵輪品牌都讓乘客在中午登船, 登船後先用午餐再去找房間。維珍郵輪都已經那麼貴了, 卻不讓乘客早點登船, 少餵大家一餐, 到底居心何在。
搭了十五次郵輪, 從未對一家郵輪公司如此失望過。因為以上種種因素, 阿甘絕對不再搭 Virgin Voyages, 再搭是小狗。關於維珍郵輪讓阿甘抓狂的飲食, to be continued.......
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